Le bilan de l’année 2022

C’est grâce à vous que Symexo s’est développé tout au long de l’année 2022 et nous vous en remercions.
Excellentes fêtes de fin d’année !
Retour sur le développement de Symexo au cours de l’année 2022 :
L’un des événements les plus marquants de 2022 pour Symexo est l’annonce du projet « Cap 2025 », la levée de fonds réalisée et les ambitions qui y sont liées.
Dans cette optique de développement, retrouvez un bilan de cette année, des services proposés, et ce que nous souhaitons développer !
Des chiffres en fin 2022 :
Symexo enregistre une forte croissance par rapport à 2021 en réalisant cette année un chiffre d’affaires de 5 millions d’euros ! Cette augmentation a pu être réalisée par le recrutement de plus de 15 personnes qui font passer l’entreprise de 45 à 60 collaborateurs en une année.
Cette évolution a aussi permis l’inauguration d’une nouvelle antenne à Rodez, qui permet à Symexo d’être présent dans 12 villes du territoire.
Cette croissance répond à notre objectif premier qui est d’assurer une proximité optimale avec nos clients.

Récapitulatif de nos services :
L’infogérance


Etudier la possibilité d’ouvrir notre service d’infogérance en 6h / 22h voire 24/7 par l’ouverture d’antennes mondiales.
Devenir Infogéreur HDS (Hébergement de Données de Santé) pour accompagner nos clients ESMS (Établissement ou service social ou médico-social) à horizon 2025.
La sécurité :


Poursuivre nos certifications 9001 & 20000-1, entamer la certification 27001 et devenir pleinement infogéreur HDS.
Protéger vos boîtes mails professionnelles grâce à :
- MailInBlack Protect : solution d’analyse du contenu des mails entrants.
- MailInBlack Cyber Coach : solution de sensibilisation des équipes face aux différentes cyber-attaques.


Le logiciel SIEM par Logpoint est une solution qui centralise les logs, fait de la corrélation de données, analyse et permet de déclencher des alertes si un incident de sécurité survient.
Symexo dispose de deux Cloud Center, un à Rennes et l’autre à Toulouse, dont un déjà certifié HDS.
Ayant des clients dans le secteur du médico-social, afin d’assurer une continuité dans leurs services infogérés, il faut devenir pleinement prestataire certifié !
Le cloud :


Mettre en place la sauvegarde immuable
Ne pouvant pas être changée, ce type de sauvegarde garantit que les données sont fixes et qu’elles ne peuvent jamais être supprimées, cryptées ou modifiées.
VEEAM 365 est une solution de sauvegarde et transfert de vos données Microsoft 365 vers notre Cloud Center Symexo.
Ainsi, en cas de menace, vous êtes assurés de ne pas perdre vos données de manière irréversible.
La téléphonie avec SymCall :

La téléphonie SymCall deviendra mobile !
En effet, nous souhaitons fournir à tous nos clients la mobilité de leurs services de téléphonie et ainsi garantir une fonctionnalité sur tous leurs terminaux.
La transformation numérique :


Moovapps, proposé par Symexo, est un outil collaboratif de processus et d’organisation destiné aux entreprises. Cette interface est modulable selon les besoins de chacun.
SharePoint 365 est une solution de GED (Gestion Electronique des Documents), qui favorise le travail en collaboration par la mise à disposition de documents dans un dossier accessible par chaque membre de l’entreprise.
Ce qui a été mis en place pendant l’année :


Symexo a adhéré à un Comité d’Entreprise externalisé, afin de proposer à ses salariés les mêmes avantages que les plus grandes entreprises !
La croissance du groupe a accéléré l’ouverture de ce service. Le fait de séparer et organiser les services et les missions de chacun faisait également partie des objectifs du plan « Cap 2025 ».
Les ambitions pour 2023 :
Augmenter de 30% notre chiffre d’affaires
C’est l’évolution moyenne enregistrée au cours des dernières années, que l’on souhaite maintenir (et pourquoi pas améliorer !) au cours de l’année prochaine !!
Ouvrir de nouvelles antennes
Pour renforcer notre présence sur le territoire, nous espérons ouvrir plusieurs nouvelles antennes par an ! Nous visons Bordeaux et Perpignan pour l’année prochaine.
Passer la barre des 70 salariés !
Nous espérons continuer de grandir et recruter à travers la France afin de renforcer notre maillage territorial.
Les ambitions d’ici 2025 :

Doubler notre chiffre d’affaires actuel : objectif 10 millions d’€.
Recruter de manière à atteindre un effectif de 100 personnes en 2025 à travers la France afin de permettre l’ouverture du support en 6h/22h.


Recruter dans tout l’hexagone de manière à être présents au sein de plus de 30 antennes d’ici 2025.
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